よくある質問
ウォーターサーバー
| ウォーターサーバーのサイズ・仕様はどんなものがありますか？ |
| 設置スペースはどのくらい必要ですか？ |
| ウォーターサーバーの設置場所に適しているのはどこですか？ |
| 電気代は月にどれくらいかかりますか？ |
| お水の温度は何度ですか？ |
| ウォーターサーバーの電源は切っても問題ないでしょうか？ |
| 停電時(3時間/1回～2回/日）でサーバーの電源が切れた場合の処置はどうすればよいですか？ |
- Q ウォーターサーバーのサイズ・仕様はどんなものがありますか？
-
A
ウォーターサーバーは、5種類ご用意しております。用途やライフスタイルに合わせてお選びいただけます。以下のページでウォーターサーバーの4つの仕様の違いを説明しております。
- Q 設置スペースはどのくらい必要ですか？
-
A
ウォーターサーバーのベースサイズ + 壁面や家具から背面：10cm、両サイド：3cm程度のスペースが必要となります。
また、ボトル交換のため、ウォーターサーバーの高さ + 50cm程度の空間が必要となります。
- Q ウォーターサーバーの設置場所に適しているのはどこですか？
-
A
以下の場所は避けてご利用ください。
1.屋外
2.直射日光が当たる場所や熱源の近く
3.湿度の高い場所や不衛生な場所
4.畳の上など、不安定な場所
5.高級調度品・電化製品の上、またはその周辺
- Q 電気代は月にどれくらいかかりますか？
-
A
使用状況により異なります。
○アクアトラスト
平均 約550円～/月＋消費税
※従来のウォーターサーバー消費電力から最大約45％削減
※アクアトラストは2015年12月18日をもって取扱い終了となりました。
○アクアアドバンス（ドレスアップサーバーも含む）
平均 約350円～/月＋消費税
※従来のウォーターサーバー消費電力から最大65％削減
○アクアウィズ
平均 約475円～/月（ただし使用状況により異なります）
※コーヒーマシン稼働時の電気代は含んでおりません
※従来のウォーターサーバー消費電力から最大約52.5%削減
○アクアスリム、アクアスリムピンクゴールド
平均 700円/月＋消費税
○アクアファブ
平均 800円/月＋消費税
○アクアスリムS
平均 1,000円/月＋消費税
- Q お水の温度は何度ですか？
-
A
電源が入った状態で、それぞれ以下の温度でご利用いただけます。温水は、コーヒーや お茶・カップ麺などにそのままお使いいただけます。
○アクアウィズ
冷水：5～11 ℃
温水：85～95℃（省エネ運転中：70～75℃）
○ アクアアドバンス
冷水：6～11℃
温水：85～90℃(省エネ運転中：70～75℃）
○ アクアトラスト
冷水：5～12℃
温水：80～90℃(省エネ運転中：70～75℃）
※アクアトラストは2015年12月18日をもって取扱い終了となりました。
○アクアスリム・アクアスリムピンクゴールド・アクアスリムS・アクアファブ
冷水：5～12℃
温水：80～90℃
- Q ウォーターサーバーの電源は切っても問題ないでしょうか？
-
A
電源は切らずにお使いください。
ウォーターサーバー内の衛生状態を保つため、電源は常に入れていただく必要がございます。
○2週間程度使用しない場合
電源は切らないでください。
利用を再開する際は、冷水と温水を各コップ2杯程度排水してからご使用ください。
○1ヶ月以上使用しない場合
利用を再開する際は、お客様宅へボトルをお届けしている担当の加盟店・販売店にてウォーターサーバーのメンテナンス（有料）手続きを行ってください。
- Q 停電時(3時間/1回～2回/日）でサーバーの電源が切れた場合の処置はどうすればよいですか？
-
A
停電時は、電源プラグを抜くことをお勧めします。ただし、ボトルを抜く必要はありません。
また、電気復旧後は、出来る限り速やかに、電源プラグを差し込んでください。そのままでお使い下さい。ただし、ご使用量に応じて冷水・温水とも水が常温に近づきます。特にこの期間はウォーターガード部やフォーセット廻りにつきましては、日々のお手入れをお願いいたします。
また、サーバーにご使用中のボトルは、通常どおり2週間以内にお召し上がりください。アドバンスサーバーに関しましては、停電復帰後時計合わせが必要です。（電源が切れると、時刻表示はー：－－）時刻合わせ後、省エネモードは停電前の設定条件で復帰いたします。(取り扱い説明書参照）
